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凭什么酒吧员工忠诚?看看这篇文章就知道了!

来源: 发布时间:2020-03-15 21153 次浏览

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如果一个酒吧员工表现得不忠诚,首先最应该反思的是老板。很多老总经常抱怨员工对酒吧不忠诚,却很少去想员工为什么不忠诚,因为忠诚从来都是双方面的,体现的是老板与员工之间的合作状态。


员工对酒吧的忠诚度,是在员工与酒吧共同合作、发展过程中逐渐建立起来的,而不是一蹴而就的,这种忠诚不是酒吧所要求或规定出来的,而是在彼此忠诚的基础上逐渐产生的。在一定程度上看,酒吧的忠诚更应该做在前面,酒吧用自己一些忠诚的具体行为来赢得员工对酒吧的忠诚,这才是平常所讲的提高员工忠诚度的真正的内涵。


员工忠诚来自哪里?这是一个很大的问题,我总了以下几点:



一、来自酒吧的尊重


在一定程度上说,酒吧与员工之间是平等的合作关系,员工尊重酒吧酒吧也要尊重员工,这是现代酒吧管理的基本要求。如果一个酒吧尊重员工,时刻把员工作为酒吧最宝贵的财富,那么员工肯定对酒吧感恩戴德;否则,如果一个酒吧藐视员工,只是把员工当做赚钱的工具,对员工“视之如草芥,弃之如敝履”,那么员工永远不会有忠诚之心。



二、来自酒吧的信任


信任是员工与酒吧建立合作的基本条件,也是提高员工对酒吧忠诚度的基础。失去了信任,员工与酒吧之间只能算是貌合神离,甚至根本就无法走到一起合作。这种信任不仅体现在对老员工,对新员工尤其重要,甚至试用期间的员工也要给予基本信任,这种信任与否,往往影响到员工个体和酒吧团队对酒吧的忠诚度。



三、来自酒吧的关爱


员工与酒吧之间,并非是赤裸裸的利益关系,而是应该有更丰富多彩的内容,诸如酒吧对员工一如既往的关心、支持、帮助等,这些都会使员工从感动到感恩。酒吧从工作上的支持、生活上的关心到对家庭的帮助,以致有时候对员工错误或过失的人性化处理,这一些细微的关怀更能俘获员工的“忠诚”。



四、来自酒吧的信誉


酒吧的信誉对员工的影响相当重要,良好的信誉会让员工相信酒吧、依靠酒吧、献身酒吧。说到信誉,最起码的一点就是讲诚信,要一诺千金,要说到做到,首先要及时兑现员工的待遇,在不违规的情况下,不能任意克扣员工的待遇。偶遇资金困难拖欠待遇,也要开诚布公,跟员工充分沟通,赢得员工的谅解,并说明确切的兑现时间。关于信誉,还有一点也很重要,就是酒吧在业界和社会上评价,这些都关乎员工对酒吧的认同与否、忠诚与否。



五、来自酒吧的重用


每个员工都希望自己在酒吧里是个“人物”,他们总渴望自己能够人尽其才、才尽其用,总想通过自己的努力,在酒吧里有所作为、出人头地。大概每个员工从内心里都希望得到酒吧的充分认可,他们希望自己被安排到合适的部门和岗位上,以便发挥自己的专长和才智,更希望自己能够得到酒吧和老板的赏识和重视。在酒吧里,员工得到了重用,就会萌生感恩之心,才会忠于职守,忠于酒吧



六、来自酒吧的待遇


优厚的待遇是吸引员工的磁铁,也是员工安身立命的前提。这些待遇包括基本工资、奖励、提成、补助、股份、房补、车补、保险、福利等等,优厚的待遇才能使员工“既来之,则安之”,将全部精力投放到本职工作当中,心无旁骛,积极主动,发挥潜力,一心一意将本职工作做到更好。



七、来自老总的魅力


有魅力的老总,总是能够凝聚员工,提高士气,带领员工攻城略地,克敌制胜,在激烈的市场竞争之中屡建功勋、成就大业。有魅力的老总,会使员工感觉有奔头、有希望,起到员工激励的作用,哪怕是面对困难也无所畏惧,因为员工坚信困难只是暂时的,老总一定有办法带领员工战胜困难、夺取胜利!员工总会敬畏有魅力的老总,也会忠诚魅力老总所领导的酒吧



八、来自酒吧的理解


士为知己者死,在酒吧里亦是如此,一个酒吧如果能够真正理解员工,理解员工所想、所说、所做、所需,尤其要理解员工面临的苦衷、困难,并能与之充分沟通,然后协调或帮助员工解决困惑,那么员工将会把酒吧当做“知己”。特别注意,酒吧千万不能在员工“失败”时,将员工贬低得一文不值,而是要伸手拉员工一把,帮员工分析得失,找出原因,鼓励员工士气,使员工走出困境迈向成功。酒吧理解员工,真正懂得员工的心,员工自然会忠于酒吧